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한국소비자원은 SK매직 얼음정수기 일부 제품에서
얼음 토출 시 이물(플라스틱)이 함께 나왔다는 정보가
소비자위해감시시스템에 접수됨에 따라 조사를
실시했다고 합니다
조사 결과, 제품 내부의 얼음 이송 부품(스크류) 일부가
조사 결과, 제품 내부의 얼음 이송 부품(스크류) 일부가
파손되어 출빙 시 토출될 가능성이 확인되어 자발적 리콜을
권고하였으며, 이에 해당 사업자는 권고를 수용하여
아래와 같이 조치하기로 하였습니다.
1. 대상 제품
- WPU-I220, WPU-IAC302, WPU-IAC403, WPU-IAC414* 등
데스크형 얼음정수기
* 타 색상 등 파생 모델 포함
2. 조치사유 및 내용
- 조치사유: 제품 내부의 얼음 이송 부품(스크류) 일부가
- 조치사유: 제품 내부의 얼음 이송 부품(스크류) 일부가
파손되어 출빙 시 토출될 우려가 있음.
- 조치내용: 방문 점검 및 해당 부품을 개선 부품으로 무상 교환
* 파손부 강도 및 구조 보강
3. 조치 방법
- SK매직㈜에 연락하여 무상 점검 및 부품 교환을 받을 것
4. 문의처
- SK매직㈜ 고객상담센터(1577-7785)
- 조치내용: 방문 점검 및 해당 부품을 개선 부품으로 무상 교환
* 파손부 강도 및 구조 보강
3. 조치 방법
- SK매직㈜에 연락하여 무상 점검 및 부품 교환을 받을 것
4. 문의처
- SK매직㈜ 고객상담센터(1577-7785)
담당자 분이나 고객상담센터 또는 온라인으로
상담 또는 방문예약 하기
-한국소비자원
-소비자24
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